Question 1

업로드한 파일과 생성된 문서는 서버에 보관되나요?

Accepted Answer

생성된 문서는 비회원 간편 받기의 경우 저장하지 않고 화면에서 바로 내려받는 방식이며, 로그인 회원은 간편·PLUS 관계없이 완성본을 암호화해 7일간 보관하여 마이페이지에서 재다운로드할 수 있습니다. 안내 메일에 쓰이는 이메일 주소는 암호화하여 보관합니다. 업로드하신 파일은 평문으로 저장하지 않습니다 — 생성 처리 동안만 외부 접근이 차단된 저장소에 암호화해 임시 보관하고, 처리가 끝나면 즉시 파기합니다.

Question 2

생성에 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

보통 5분 이내에 완성되며, 입력 분량에 따라 조금 더 걸릴 수 있습니다. 완료되면 화면에서 PDF로 바로 내려받을 수 있습니다. 비회원 간편 받기는 생성 중 창을 닫으면 결과를 다시 받을 수 없으니 완료된 뒤 다운로드해 주세요. 로그인 회원은 창을 닫아도 서버에서 생성이 이어지고, 완료되면 메일 알림과 함께 7일간 재다운로드할 수 있습니다.

Question 3

어떤 파일을 올릴 수 있나요?

Accepted Answer

이력서 자료는 PDF·DOCX·MD·TXT 형식을 지원하며, 최대 5개·개당 4MB까지 올릴 수 있습니다. 지원 회사 정보는 텍스트로 입력하거나 채용공고 이미지(최대 5장)로 올릴 수 있습니다. 파일 없이 직접 입력만으로도 생성할 수 있습니다.

Question 4

환불이 되나요?

Accepted Answer

결제 후 생성에 실패하면 자동으로 무료 재발급 쿠폰을 보내드립니다. 그 외의 결제 환불은 디지털 콘텐츠 특성상 제한될 수 있으며, 결제나 생성에 문제가 있으면 문의하기 로 알려주세요. 자세한 내용은 이용약관 을 참고해 주세요.

Question 5

AI가 만든 문서를 그대로 제출해도 되나요?

Accepted Answer

생성된 문서에는 사실과 다른 내용이 포함될 수 있으므로 제출 전 반드시 검토·수정 해 주세요. 보완이 필요한 부분은 진단 리포트에 함께 안내합니다.

Question 6

어떤 서류를 만들 수 있나요?

Accepted Answer

이력서·자기소개서·포트폴리오와 채용공고 적합도 진단 리포트를 만들 수 있습니다. 1종만 단독으로도, 2·3종 세트로도 생성할 수 있습니다.

Question 7

회원가입을 해야 하나요?

Accepted Answer

간편 받기는 가입 없이 바로 이용할 수 있습니다. 내용을 입력하고 결제하면 곧바로 생성됩니다. PLUS 받기를 이용하려면 로그인이 필요합니다.

Question 8

결제는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

나이스페이를 통한 카드결제를 지원합니다. 결제 금액은 화면에서 미리 확인할 수 있습니다.

Question 9

다운로드 화면을 닫아버렸어요. 다시 받을 수 있나요?

Accepted Answer

로그인 회원이라면 걱정하지 않으셔도 됩니다 — 생성 완료 시 메일로 알림을 보내드리고, 생성일로부터 7일간 마이페이지에서 다시 내려받을 수 있습니다 (간편·PLUS 공통). 비회원 간편 받기는 결과를 서버에 보관하지 않아 화면을 닫으면 재제공이 어렵습니다. 자주 이용하신다면 회원 이용을 권해드려요.

Question 10

AI가 자소서를 대신 써주나요? 어떻게 작성되나요?

Accepted Answer

채용공고와 본인의 경력 메모( 정리 안 된 메모도 괜찮습니다 )를 넣으면, AI가 채용공고를 분석해 회사가 원하는 역량과 내 경험을 연결한 자기소개서 를 작성합니다. 빈칸부터 막막하게 시작하는 대신, 문항 구조에 맞춰 초안을 완성해 드립니다. 입력한 내용을 바탕으로 재구성하므로 근거가 부족한 부분은 (예시) 로 표시하거나 품질 리포트로 안내하며, 최종 제출 전에는 본인이 사실 여부를 확인 해 주세요.

Question 11

ChatGPT 같은 일반 AI로 쓰는 것과 뭐가 다른가요?

Accepted Answer

일반 AI 챗봇은 매번 상황을 처음부터 설명하고, 어떤 문항을 어떤 구조로 쓸지 직접 지시해야 합니다. 커리어캔버스는 취업서류에 특화 돼 있어, 채용공고와 경력 메모만 넣으면 이력서·자기소개서·포트폴리오 를 직무와 문항에 맞춘 형태로 한 번에 정리해 줍니다. 여기에 내 서류가 지원 직무에 얼마나 부합하는지 알려주는 서류 적합도 진단 리포트 까지 함께 제공합니다. 직무별 생성 예시 에서 실제 결과를 확인해 보세요.

Question 12

어떤 서류를 만들 수 있나요? 직무에 따라 결과가 달라지나요?

Accepted Answer

이력서·자기소개서·포트폴리오 를 원하는 조합으로 생성할 수 있고, 서류 적합도를 알려주는 커리어 진단 리포트 가 함께 제공됩니다. 같은 경력이라도 채용공고와 직무에 따라 앞세우는 경험·수치·강조점이 달라집니다. 생산직 — 성실성·근태·안전을 중심으로 기획·사무 직무 — 데이터와 성과를 중심으로

Question 13

이력서를 미리 정리하지 않아도 되나요? 어느 정도 입력해야 하나요?

Accepted Answer

네, 완성된 이력서가 없어도 됩니다. 경력·활동을 떠오르는 대로 적은 거친 메모만으로도 채용공고에 맞춰 서류를 구성합니다. 다만 입력이 구체적일수록 (수치·상황·역할) 결과물이 더 풍부해집니다. 정보가 부족한 부분은 (예시) 표시나 품질 리포트로 알려드리니, 그 부분만 보완하시면 됩니다.

자주 묻는 질문