도움말

자주 묻는 질문

생성된 문서는 비회원 간편 받기의 경우 저장하지 않고 화면에서 바로 내려받는 방식이며, 로그인 회원은 간편·PLUS 관계없이 완성본을 암호화해 7일간 보관하여 마이페이지에서 재다운로드할 수 있습니다. 안내 메일에 쓰이는 이메일 주소는 암호화하여 보관합니다. 업로드하신 파일은 평문으로 저장하지 않습니다 — 생성 처리 동안만 외부 접근이 차단된 저장소에 암호화해 임시 보관하고, 처리가 끝나면 즉시 파기합니다.
보통 5분 이내에 완성되며, 입력 분량에 따라 조금 더 걸릴 수 있습니다. 완료되면 화면에서 PDF로 바로 내려받을 수 있습니다. 비회원 간편 받기는 생성 중 창을 닫으면 결과를 다시 받을 수 없으니 완료된 뒤 다운로드해 주세요. 로그인 회원은 창을 닫아도 서버에서 생성이 이어지고, 완료되면 메일 알림과 함께 7일간 재다운로드할 수 있습니다.
이력서 자료는 PDF·DOCX·MD·TXT 형식을 지원하며, 최대 5개·개당 4MB까지 올릴 수 있습니다. 지원 회사 정보는 텍스트로 입력하거나 채용공고 이미지(최대 5장)로 올릴 수 있습니다. 파일 없이 직접 입력만으로도 생성할 수 있습니다.
결제 후 생성에 실패하면 자동으로 무료 재발급 쿠폰을 보내드립니다. 결제 과정의 통신 오류로 크레딧만 차감된 경우에는 차감분 크레딧이 자동으로 환급됩니다(마이페이지 크레딧 내역에서 확인). 그 외의 결제 환불은 디지털 콘텐츠 특성상 제한될 수 있으며, 결제나 생성에 문제가 있으면 문의하기로 알려주세요. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
생성된 문서에는 사실과 다른 내용이 포함될 수 있으므로 제출 전 반드시 검토·수정해 주세요. 보완이 필요한 부분은 진단 리포트에 함께 안내합니다.
이력서·자기소개서·포트폴리오와 채용공고 적합도 진단 리포트를 만들 수 있습니다. 1종만 단독으로도, 2·3종 세트로도 생성할 수 있습니다.
간편 받기는 가입 없이 바로 이용할 수 있습니다. 내용을 입력하고 결제하면 곧바로 생성됩니다. 크레딧·PLUS 혜택을 쓰려면 로그인이 필요합니다.
토스페이먼츠를 통한 카드·간편결제를 지원합니다. 결제 금액은 입력 분량에 따라 견적 화면에서 미리 확인할 수 있습니다.
로그인 회원이라면 걱정하지 않으셔도 됩니다 — 생성 완료 시 메일로 알림을 보내드리고, 생성일로부터 7일간 마이페이지에서 다시 내려받을 수 있습니다(간편·PLUS 공통). 비회원 간편 받기는 결과를 서버에 보관하지 않아 화면을 닫으면 재제공이 어렵습니다. 자주 이용하신다면 회원 이용을 권해드려요.

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